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“美丽川航“文化体系
一、”美丽川航“的核心内容
企业精神:咬定青山
企业目标:做优 做强 做久
企业口号:美丽川航 卓越时尚
企业价值观:真善美爱
安全理念:安全至上 科学发展
服务特色:中国元素 四川味道
管理理念:严谨务实 智慧创新
二、“美丽川航”的主体内涵:真、善、美、爱
以“真、善、美、爱”之心为旅客提供精品服务,在企业、员工、旅客、社会的多重关系中铸造多重关系的价值共同体、利益共同体和美丽爱心共同体。以美丽关爱感动人心,以感恩事业铸造和谐。
● 真——真诚
对同事真心,对旅客诚心,对企业忠心。
● 善——善良
善待员工,善待旅客,善待他人。
● 美——美丽
美在形象,美在行为,美在心灵,美在环境。
● 爱——爱心
爱心融于川航,爱心服务旅客,爱心回报社会。
三、“美丽川航”的特色理念
● 四为理念
员工利益为首、客户利益为上、股东利益为大、国家利益为本
● 两个关心
领导多关心员工的生活琐事、员工多关心公司的发展大事