【产品内容】
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【产品购买及使用要求】
1、产品仅限川航实名认证会员购买,购买时需填写一名产品使用人的身份信息。产品使用人需使用身份信息中的手机号,注册成为川航会员并完成实名认证后,方可使用优惠券。优惠券仅限产品使用人本人购票乘机使用。
2、本产品不适用于儿童、婴儿及特殊用户(军残、警残)。
3、每名会员限购三套产品。
【使用人信息修改】
用户可登陆川航微信公众号输入“安逸飞信息修改”,弹出修改链接,旅客可登记相关信息申报修改。
(1)修改日期:2020年11月10日20点至2020年11月20日10点。逾期不允许变更使用人;
(2)变更后的手机号码需已注册会员并完成实名认证;
(3)安逸西南飞产品以8张优惠券为一套,如果一套产品的优惠券已使用或者部分使用,不允许变更使用人;
(4)使用人修改将按照提交顺序进行处理,从提交之日起5个工作日内完成。如对时间有要求的旅客,请在购买时分开购买,确保券能及时到使用人账户。
【销售日期】
2020年11月10日20点至11月12日24点发售
【退款条件】
截止2021年3月31日时,若优惠券全部未使用,用户可申请全额退款。购买多套产品的用户,同一使用人账户下,每剩余8张可退一套。集中退款期为2021年4月1日至2021年4月15日,退款入口将于2021年4月1日在川航微信公众号开启。
【产品到账】
产品成功购买后,优惠券将在5个工作日内到账。若发放优惠券时,产品使用人未注册成为川航会员,川航将把优惠券发至使用人手机号对应的预设账户,使用人用手机号注册成功后即可看到优惠券。
【优惠券适用条件】
1、适用航线:川航四川省、重庆、云南省进出港国内自营航线(涉及三亚/北海进港航线除外,西双版纳进出港航线除外,港澳台地区航线除外,代码共享航班除外);
2、适用航班日期:即日起至2021年3月31日(春运期间2021年1月27日至2021年3月8日除外);
3、适用购票渠道:川航移动端(app、微信公众号、微信小程序、h5);
4、优惠券需在航班计划起飞前三天外(含航班起飞当天)使用。如:用户在12月1日可使用优惠券购买12月4日(含)之后的航班;
5、适用舱位:不限制舱位,经济舱及公务舱均可;
6、适用价格:不限;
7、适用客票类型:仅限单程客票,往返机票请按两个单程机票分别下单并使用优惠券;
8、每个机票订单仅可使用一张优惠券,不可与其他优惠券叠加使用。当机票票面价低于优惠券面额时,优惠后的机票票面价为0元。优惠券仅可抵扣机票费用,不可抵扣机场建设费、燃油附加费等相关税费及机票变更费、升舱费、退票费等其他费用;
9、用户使用优惠券购买的客票,由于旅客自身原因,发生自愿改期或自愿退票时,所使用优惠券自动作废,川航不再补券,同时自愿改期需补齐票面差价并按客规支付变更手续费;
10、用户使用优惠券购买的客票发生非自愿退票时,可在四川航空微信公众号输入“安逸飞补券”;弹出补券链接,旅客可登记相关信息后申请补券。
11、里程累积按照川航现有舱位规则累积,优惠券不影响里程累积;
12、整套产品可开具一张发票。若购买产品的用户需要提供发票,可致电川航呼叫中心95378开具产品电子发票,发票内容选择机票销售-国内用户运输服务。